SEUL - COREA DEL SUR
Ni el software ni el sistema de carga rápida tuvieron algo que ver con las explosiones de los Samsung Galaxy Note 7. El motivo, tal como se sospechaba, está vinculado con la batería.
Ha sido uno de los fallos de seguridad más costosos en la historia de la tecnología, pero su causa continúa siendo un misterio. Ahora por fin sabremos qué provocaba las infames combustiones del Galaxy Note 7.
En un comienzo se creyó que el problema tenía algo que ver con las baterías fabricadas por la filial Samsung SDI. Así fue que se retiraron esos equipos y fueron reemplazados por otros con baterías supuestamente seguras hechas por otros proveedores, pero los problemas continuaron.
Recibí las noticias en tu celular, unite al canal de ÚH en WhatsAppTEMPERATURA. El problema tendría que ver con el aumento de la temperatura. Cuando la batería se recalienta puede aumentar el volumen y en los Galaxy Note no había suficiente espacio alrededor de las baterías. Estas dos cuestiones habrían derivado en las explosiones.
Samsung replicó los incendios para poder estudiar la causa de estos accidentes, y así llegó a la conclusión de que el software y el hardware del smartphone no estaban relacionados en los incidentes.
La compañía dará más detalles sobre su investigación el 23 de enero, según publicó Reuters que tuvo contacto con una fuente de la empresa. Samsung hizo todo lo posible para llegar a la raíz del asunto, ya que quiere evitar posibles problemas en el nuevo equipo que lanzará en breve: Galaxy S8.
La investigación para identificar la causa del problema empezó en octubre, poco después de la retirada definitiva del teléfono. Samsung explicó entonces que una combinación de factores pudo contribuir en las combustiones, que tuvieron un impacto de 5.100 millones de dólares en las cuentas de la compañía (según las previsiones oficiales). Los inversionistas consideran fundamental identificar la raíz de las combustiones para que Samsung pueda reconstruir la confianza del consumidor y no vuelva a repetir los mismos errores.