Diego Melgarejo, presentador y moderador, resaltó la importancia del evento como un espacio de intercambio y aprendizaje, donde los participantes pueden fortalecer sus conocimientos y compartir experiencias profesionales con sus pares.
El congreso abordó temas claves como la denuncia de siniestros, desde los plazos y requisitos hasta la documentación necesaria para gestionar reclamos. Además, se discutió la inspección de riesgos previo a la contratación del seguro y las necesidades de coberturas específicas para sectores industriales y la maquila.
Melgarejo también destacó que el evento fue un espacio propicio para hablar acerca de las innovaciones que se presentan en esta industria en términos de tecnología, el cuerpo legal también que proyecta cambios, las exigencias mismas del consumidor que van cambiando y vuelve más exigente el trabajo, sobre todo, en lo que respecta a la atención y asesoramiento.
Melgarejo enfatizó que el seguro trabaja sobre la base del riesgo, un aspecto siempre presente que requiere constante actualización para adaptarse a las necesidades del cliente, lo que se logra con este tipo de actividades.
Asimismo, señaló el papel fundamental de los asesores y corredores de seguros, quienes deben comprender tanto las necesidades del cliente como las soluciones que pueden ofrecer las compañías aseguradoras.
Lazos estrechos. El sector paraguayo colabora estrechamente con empresas reaseguradoras internacionales para brindar una mayor protección y experiencia al cliente, en un negocio que ya está bastante globalizado, conforme a su versión. Con esto, significó que a nivel mundial se trabaja para ofrecer mejores experiencias y mayor protección al cliente.
Entre los temas desarrollados se menciona las proyecciones y desafíos en la intermediación de seguros, el liderazgo femenino en seguros, inspección del riesgo y los errores comunes al denunciar el siniestro. Otros aspectos como el seguro patrimonial con enfoque a industrias y empresas maquiladoras, el seguro de vida y su impacto en el mercado paraguayo, seguro de salud de gastos médicos mayores, riesgos cibernéticos, insurtech en acción-dinamismo e innovación en seguros, también fueron desarrollados en diferentes ponencias.
El grupo musical So Barulhos cerró el evento con una magnifica presentación. Así también agradecer a las firmas: Café Ficha, Vinoteca Don Jorge y Mariscal Chopp.
Empresas que acompañaron el evento. Asociación de Agentes de Seguros del Paraguay, Universidad Paraguayo-Alemana, La Independencia de Seguros SA, Sancor Seguros, Marambaia Hotel, Patria Seguros, CEDOC, Fenix Seguros, El Sol Seguros, Asociación de Productores de Seguros del Paraguay, Aseguradora Tajy, Edda Group, Aseguradora del Este SA, Cenit Seguros, Sudameris Seguros.
