La que queja por parte de usuarios de varios distritos del Alto Paraguay que dependen directa e indirectamente del servicios de internet de Copaco no pueden realizar ninguna gestión ya sea por cuestiones laborales y otros menesteres ya que el martes de la semana pasado el servicio sufrió una caída desde ese momento no hay cobertura.
Las plazas públicas tampoco en este momento emiten señal por wifi, las oficinas de las instituciones públicas y de usuarios domiciliarios no poseen internet y lo que llama la atención a los pobladores del Chaco es que en la ciudad de Vallemí que es del Departamento de Concepción ya volvió a tener el servicio sin embargo hacia el lado de Alto Paraguay aun no se repone. Según la información que circula entre los vecinos es que la semana pasada por causa de un temporal hacia la zona de Vallemí ocasiono la avería de equipos de trasmisión de Copaco, el departamento chaqueño depende de la estación ubicada en este lugar para obtener la señal.
Abraham Rodríguez jefe de Distrito de Concepción dijo que se quemo equipos que prácticamente es el cerebro del Copaco en la zona y fue a causa de un gran temporal que afecto la antena que esta encima del cerro de Vallemí que transmite señal hasta Bahía Negra, esos equipos se tuvo que cambiar completamente y genero un perdida que se estima por un costo de 50 millones, comento. AM