El trabajo, el ejercicio físico y la educación en casa muestran esta tendencia al cambio y además que “la gente en cuarentena exhorta a los demás a hacer lo mismo”, según un informe compartido por Talkwalker, una firma de análisis y escucha de redes sociales.
“Las personas son criaturas de hábitos, y estos tiempos podrían cambiar los hábitos que solíamos conocer y amar. Aunque en algún momento estemos menos aislados, la Covid-19 pudo abrir nuestros ojos a otras tendencias de consumo en el hogar”, añade.
En el ámbito empresarial, las marcas también “tuvieron que invertir en actualizar sus procesos y flujos de trabajo para garantizar que la colaboración pueda continuar de forma remota”, poniendo un foco muy importante en la ciberseguridad.
Talkwalker, que usa tecnología de inteligencia artificial para monitorear y analizar conversaciones públicas en línea, identificó desde el 16 de marzo y hasta el 13 de abril 7,3 millones de conversaciones con la etiqueta #QuédateEnCasa en español que le permitieron sacar varias conclusiones en el marco de la crisis global por la Covid-19.
REVOLUCIÓN LABORAL. El cierre de oficinas fue un tema central en discusiones en internet, al punto que llegaron a las 10.000 menciones sobre este tema de mitad de marzo a mitad de abril. Asimismo, se reportaron 126.000 menciones de trabajo desde casa en idioma español a partir de mediados de marzo, de acuerdo al informe de Talkwalker.
Las menciones sobre el cierre de oficinas en idioma español tuvieron un pico el 16 de marzo debido al cierre de firmas y comercios en España. A su vez, esta conversación alcanzó su pico en Latinoamérica el 26 de marzo.
En el mundo, la conversación virtual sobre el trabajo en casa tuvo distintos ejes, siendo los más relevantes la “tecnología” (23,1%), los “consejos sobre trabajar en casa” (22,9%), “problemas para laborar en el hogar” (10,9%), “entretenimiento” (6,7%) y “mascotas” (3,3%).
Por citar un ejemplo, las marcas líderes en tecnología que ayudan a las personas a mantenerse en contacto dominan las conversaciones sobre trabajar desde casa. La plataforma de videoconferencia Zoom se menciona en el 0,83% de las conversaciones de trabajo en casa. Otras herramientas que dominaron el tema son Skype, Microsoft Office y Google Hangouts.
EDUCACIÓN EN CASA. El reporte señala que en marzo hubo 4,49 millones de menciones sobre educación en el hogar en el mundo, en especial sobre gente que “lucha por adaptarse a la enseñanza en el hogar, buscando ayuda y asesoramiento”. En la conversación, las temáticas centrales fueron “cierres de escuelas” (21,8%), “recursos didácticos” (17,1%), “punto de vista de los padres” (14,5%), “personas a las que no les gustan las clases en línea” (10,1%), “suplantación pagada de estudiantes” (4,9%) o “requisitos técnicos y la falta de ellos” (3,8%).
Tarea física al hogar
Durante la cuarentena a nivel mundial a causa del Covid-19, “la gente sigue estando motivada a hacer ejercicio, incluso más que antes”, concluye el reporte de la firma Talkwalker, basada en el número de menciones del tema que se realizaron en el mundo y que solo en marzo totalizaron 66.000. “A nivel global, la conversación sobre actividad física en el hogar está dominada por el contenido generado por los usuarios, quienes diariamente ofrecen clases y planes para todos”, destaca la firma de análisis de redes sociales. En cuanto a los ejes más importantes vinculados a la temática de actividad física en casa destacan los “videos de ejercicio en casa” (31,3%), los “planes de ejercicio en el hogar” (19%), “ejercicio familiar” (10,8%), “entrenamiento de fitness liderados por marcas” (9,1%), “dieta y pérdida de peso” (5,2%) y “celebridades fitness” (2,5%). EFE
