Rumildo Portillo, residente de Carmelo Peralta, cuestionó el monto reflejado en su factura de consumo, argumentando que no corresponde a su uso habitual. Explicó que, hasta hace dos meses, su factura era de aproximadamente G. 500.000, pero en los últimos dos meses ha recibido un monto duplicado. En la última factura, además, se sumaron G. 900.000, aparte del monto anterior que ya estaba por vencer.
Portillo indicó que siempre ha sido puntual en sus pagos y no comprende la razón del aumento.
“El monto es excesivo. Hice mi reclamo, pero en la ANDE me dijeron que no hay fallas en la lectura del medidor. No puede ser que esto esté pasando”, manifestó Portillo.
Asegura que el monto que aparece en la factura no es el que debería recibir y sostiene que no es un caso aislado, sino que varias personas en Carmelo Peralta están experimentando la misma situación de sobrefacturación en el servicio de electricidad.
El usuario también expresó su preocupación por el elevado costo del servicio, señalando que no utiliza muchos electrodomésticos de manera constante.
“Es prácticamente un robo. La forma en que se cobra por este servicio es injusta”, aseguró Portillo.
Exige que las autoridades competentes revisen su caso, ya que considera que el monto que le llega está completamente sobrefacturado.
Además, lamentó que en una comunidad donde los pobladores luchan por ganar lo justo para cubrir sus necesidades, deban afrontar una factura de luz tan desproporcionada. AM