COMUNICADO
A NUESTROS CLIENTES Y LA OPINIÓN PÚBLICA
Respecto al material que se ha viralizado en diferentes medios, donde se observan actos que tuvieron lugar en una oficina privada en una estación de servicios, manifestamos:
Que, tanto el cumplimiento de toda legislación vigente, y en específico de la normativa del trabajo, así como la aplicación de altos estándares en materia de servicio al cliente, salud, seguridad, y entorno laboral, son de obligación de nuestros franquiciados, y consecuentemente, de los funcionarios bajo su dependencia, en todo momento.
Que, el episodio no refleja el estándar que Puma Energy espera en la operación de una estación de servicios, por lo que, habiéndose identificado del asunto y solicitado al operador tomen las acciones pertinentes al caso.
Que, Puma Energy insta a mantener un entorno de trabajo respetuoso, inclusivo y seguro; y así mismo, difunde con sus socios comerciales las políticas y principios que se espera sean aplicados tanto por los operadores franquiciados como por su equipo de trabajo.
PARAGUAY, 20 DE FEBRERO DE 2023
