07 feb. 2025

Essap habilita una nueva web para realizar reclamos y consultas

La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) lanzó un portal web para facilitar el reclamo y las consultas sobre facturaciones de los usuarios.

Mi Essap.JPG

El portal está disponible para realizar reclamos y solicitudes.

Foto: Gentileza.

La aguatera estatal lanzó este lunes el espacio Mi Essap a través de su página web, que ofrece varias funciones para los usuarios.

Con este sistema, los clientes podrán registrar y dar seguimiento a sus reclamos por el servicio; asimismo, tendrán acceso a datos de sus facturas y el estado general de su cuenta. Otras funciones permiten hacer una simulación de consumo y realizar algunas solicitudes.

Es un espacio similar a Mi ANDE que facilita una serie de gestiones.

El sistema otorga una mayor autonomía y ahorro de tiempo a los usuarios, ya que los trámites se pueden realizar sin esperar en línea ni trasladarse hasta las oficinas.

Lea también: Essap activa plan de contingencia ante posible sequía

Se puede acceder al portal las 24 horas, los 7 días de la semana, independientemente de la ubicación de los clientes.

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