25 nov. 2024

La nueva herramienta que ofrece Bolt para pasajeros que se sientan inseguros

Como respuesta a la ola de asaltos que sufren tanto conductores como pasajeros, Bolt puso en funcionamiento una nueva herramienta “para un viaje más seguro”: grabación de audio durante el trayecto.

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Bolt introdujo la herramienta de grabar el audio de los viajes para aquellos conductores y pasajeros que se sientan inseguros.

Foto: Rodrigo Villamayor

A fin de ofrecer un “viaje más seguro”, la empresa europea de viajes Bolt lanzó una nueva herramienta de seguridad para que conductores y pasajeros tengan “un mayor control” sobre el servicio.

Se trata de un botón que permitirá a los usuarios y choferes grabar el audio del viaje en caso de que se sientan inseguros.

Esta función, que solo podrá activarse durante un viaje en curso, constituye la última incorporación al conjunto de herramientas de seguridad que ofrece la aplicación y se da como respuesta a la ola de asaltos que se registraron en los últimos meses.

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Para la empresa, el poder grabar el audio servirá como un “elemento disuasorio contra la delincuencia y servirá de apoyo a la Policía Nacional en investigaciones urgentes”.

Bolt también informó que los conductores tendrán más datos sobre los pasajeros y las zonas desde donde se solicitan los viajes, a fin de que puedan aceptar o rechazar algunos de ellos, sin que repercuta en la puntuación de los mismos.

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Asimismo, van a conformar un equipo dedicado a comprobar de forma minuciosa las cuentas de los nuevos pasajeros, para notificar a los conductores la cantidad de viajes realizados por el usuario.

Estas nuevas actualizaciones en seguridad se dan a casi dos meses de la caravana realizada por los conductores el pasado 24 de julio, donde exigieron a la empresa la identificación de los pasajeros.

La movilización también se dio para exigir justicia por la muerte del conductor Gustavo Jara Villaba, de 35 años, quien perdió la vida por un celular.

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