Entre las empresas que no están registradas ni formalizadas figuran: Jaikuaave Paraguay, Jahamína Paraguay, Classic Viajes, Travesías Viajes y Turismo, Jaha Katu Py, Good Travel, Travelina, Marry Me, ATB Tours Travel, Megatours, Jaha Perupi. Tampoco están formalizadas: Guatamara Tours, Saso 1811, Aura Travel, Jajotopáta Tapére Py, Explorar Paraguay y Phabio Viajes.
La Senatur emitió esta advertencia ante las frecuentes consultas ciudadanas sobre el estado de las agencias de turismo. Así también, la institución pone a disposición la lista de empresas habilitadas, a través del portal web de Registur http://registur.gov.py, o llamando al (595) 21 441-530 interno 115. En caso de sugerencias y reclamos, se puede ingresar a https://senatur.gov.py/atencion-ciudadana/ y completar los datos solicitados.
Además, se pueden realizar reclamos de servicios turísticos ante el departamento de Sugerencias y Reclamos, llamando al (595) 21 441-530 interno 169/170, o escribiendo al correo electrónico: sugerencias@senatur.gov.py.
La Senatur reitera que la inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Turísticos (Registur) es totalmente gratuita, por lo que solicita a las empresas mencionadas a acercarse hasta las oficinas de la institución para formalizarse.