25 mar. 2025

Líneas gratuitas de Salud están sin servicio por causa de Copaco

El Ministerio de Salud informó que las líneas gratuitas 154 y 138, para el agendamiento de hisopado y sobre la vacunación contra el Covid-19, respectivamente, se encuentran fuera de servicio debido a inconvenientes en el servicio suministrado por la telefonía estatal.

Call Center 154 Ministerio de Salud Pública.jpg

Archivo. Call Center del servicio 154 del Ministerio de Salud Pública.

Foto: Rodrigo Villamayor.

Las líneas 154 y 138 estarán fuera de servicio hasta este martes, de acuerdo con lo que comunicó el Ministerio de Salud a través de sus redes sociales.

La cartera sanitaria publicó un comunicado este lunes, siendo las 13:30 aproximadamente, para advertir esta situación, argumentando que se debe a “inconvenientes ocasionados por problemas en la fibra óptica de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco).

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“El servicio será restablecido mañana martes 21 de noviembre”, reza el escrito.

La línea gratuita 154 se encuentra habilitada desde la época de la pandemia para el agendamiento y consultas sobre casos de Covid-19. Más tarde, en agosto de 2022, también atendió sospechas de haber contraído la viruela del mono.

El servicio 138, en cambio, se usa desde octubre de 2021 para las consultas sobre la vacunación contra el coronavirus.

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