El Instituto de Previsión Social (IPS) comunicó a todos los asegurados y beneficiarios que las teleconsultas serán suspendidas desde el próximo el 1 de setiembre. La nueva disposición obedece a la disminución de los casos de contagio del Covid-19 en el país.
Desde marzo, con la declaración de emergencia por la pandemia del coronavirus, se suspendieron los mecanismos de agendamientos como MI IPS y la aplicación móvil.
El coordinador de Gerencia de Salud del IPS, Tomás Cabrera, informó a UH que todos los asegurados que ya cuentan con una fecha de teleconsulta, estas consultas pasarán directamente de forma presencial en el centro donde fue agendado con la misma fecha, en el misma horario y con el profesional que agendó el turno.
“Tenemos personas que ya tienen turnos confirmados por teleconsultas, en el Hospital Central de IPS hay un promedio de 9.000 agendados por teleconsultas y es importante aclarar que todas aquellas personas a quienes ya se les agendó un día y un turno y el nombre del especialista con que la persona pidió la consulta mantiene eso y no varía. La diferencia es que la persona debe presentarse al establecimiento donde fue agendado. Tienen que acudir al centro asistencial donde fueron agendados para recibir la consulta de forma directamente presencial”, señaló Cabrera.
Asimismo, mencionó que ahora todas las especialidades se encuentran habilitadas como Clínica Médica, Pediatría, Ginecología, Cardiología y Endocrinología entre otras.
“Por decreto presidencial se habrían restringido varios servicios e incluso se suspendieron las cirugías. Ahora teniendo en cuenta que ya pasamos bastante tiempo y hay servicios de salud que no se pueden postergar, con estos nuevos decretos que han salido desde la Presidencia de la República van retomando ciertas actividades y ofreciendo nuevamente ciertos servicios que se dejaron un poco de lado en el inicio de la pandemia”, aseveró.
opciones de agendamiento
Cabrera sostuvo que se está trabajando en la página web de la institución que se utilizaba al inicio de la pandemia para tener más opciones para que los asegurados realicen sus agendamientos.
“Anteriormente a la pandemia se tenían otras opciones para agendamiento que se habían empezado a implementar como la página web del IPS y un app, hoy día estamos ultimando detalles y trabajando para que esos sistemas de agendamiento también puedan incorporarse de forma permanente para que los asegurados puedan tener mayor facilidad para agendar turnos. Además siempre se cuenta con el agendamiento presencial, uno se puede agendar en la ventanilla de los centros de IPS”, refirió.
Para agendar tunos de forma presencial en las distintas especialidades del Instituto de Previsión Social deben contactar al número 0800-11-5000, gratuito, y al (021) 219-3000, con costo, mientras que desde el celular se pueden comunicar al número 180.