20 ene. 2025

Tigo Business ofrece seguridad para las empresas

Tigo Business ofrece al sector empresarial la posibilidad de resguardar su activo más valioso: sus datos e información. Enterate más en esta nota.

Imag de apoyo_1.jpeg

Hoy en día, la disponibilidad y seguridad son factores fundamentales para que las empresas puedan ofrecer un buen servicio, tanto para colaboradores como para clientes. “La indisponibilidad de los sistemas y servicios de una empresa implican una serie de inconvenientes que van desde pérdida de información, interrupción de la producción y facturación, pérdida de trazabilidad de los controles o auditorías, hasta efectos negativos reputacionales y de imagen de la marca”, afirmó Darío Álvarez, gerente de Productos Corporativos de Tigo Business.

“El Data Center de Tigo Business ofrece una solución para decirle adiós a las pérdidas generadas en el negocio debido a la caída de los sistemas por cortes de energía, falta de conectividad, o incluso por problemas relacionados a desastres naturales”, comentó el director de Tigo Business, Victor Franco.

Con el producto Colocación, Tigo Business ofrece la posibilidad de resguardar su activo más valioso: sus datos e información.

Este servicio permite garantizar la disponibilidad de los sistemas del cliente, abstrayendo al mismo de problemas de energía eléctrica, UPS, generadores o conectividad, a fin de que el cliente pueda dedicarse a lo suyo: innovar y hacer crecer su negocio, sin distraer su atención hacia temas de los que la unidad de Tigo Business puede ocuparse.

“Nos encargamos de los aspectos de disponibilidad del servicio, además de proveer un espacio físico dentro de nuestras instalaciones, especialmente diseñado y equipado para almacenar y mantener conectados a Internet o -vía VPN (red privada virtual)- a los servidores de las empresas que lo necesiten”, explicó Franco.

Agregó que, al utilizar este producto, el cliente tiene todas las de ganar puesto que no sólo pone a salvo lo más valioso de su negocio que es su información, sino también se ahorra gastos que guardan relación con la adecuación de la infraestructura necesaria para el funcionamiento de los servidores, el uso de espacio físico de sus oficinas y costos de oportunidad que podrían redireccionarse.

5287527-Libre-1095250530_embed

Atención 24/7

Tigo Business se asegura de brindar la mejor experiencia a los clientes que contratan estos servicios, proporcionando un modelo robusto de atención 24/7, con certificación ISO 27001 que respalda la calidad en los procesos a través del Digital Experience Center (DEC).

“El DEC (o Digital Experience Center en inglés) ofrece a través de sus ingenieros especializados soporte y monitoreo proactivo 24/7 de los servicios de colocación, esto permite a las empresas enfocarse en lo que es verdaderamente importante: innovar y hacer crecer su negocio”, sostuvo Álvarez.

El DEC es el área de atención técnica compuesto de ingenieros certificados y con vocación de servicio al cliente cuyo objetivo principal es brindar una atención proactiva premium y de monitoreo constante de los servicios contratados.

5287528-Libre-722220822_embed

Medianas y grandes empresas

Los servicios de la unidad están orientados a organizaciones de mediano y gran porte, de rubros variados: comercios, distribuidoras, servicios profesionales, organizaciones no gubernamentales, colegios, universidades,ganaderas, así también a multinacionales, entidades financieras, farmacéuticas, y otras; los holdings nacionales y cooperativas de gran porte u organismos del gobierno también pueden verse favorecidos con este producto.

El servicio va dirigido a todas las empresas que deseen alojar sus equipos informáticos en un Data Center que asegure las mejores condiciones para la operación de los mismos, mediante una certificación internacional Tier III con la que cuenta el Data Center.

En Tigo Business cuentan con un equipo de ingenieros que pueden brindar toda la información, realizar el relevamiento de acuerdo a la necesidad puntual de cada empresa y cotizar el servicio a medida de las necesidades de la empresa o institución.

Más contenido de esta sección
Como hito significativo en su expansión, Radioshack abrió las puertas de su nueva sucursal ubicada sobre avenida España. El líder en soluciones tecnológicas espera que sus consumidores paraguayos puedan disfrutar de una experiencia de compra única.
Desde su inauguración en 2017, Hamburguesas Concepción se destaca en el mercado alimenticio paraguayo y latinoamericano.
El Grupo Santa Rosa, referente en el sector automotriz en la región, amplió su portafolio en Paraguay al convertirse en el representante oficial de Great Wall Motor desde abril.
La reconocida marca de automóviles Geely lanzó con entusiasmo los modelos estrella: Okavango y Azkarra, que representan lo mejor en términos de innovación.
La pasión y el empoderamiento femenino guían al Centro Legrand hacia la excelencia en la atención al cliente y mantiene el compromiso con el bienestar integral de todos sus pacientes para lograr resultados sobresalientes.
Desde su entrada al mercado en diciembre de 2022, Viva Créditos emergió como un aliado clave para micro, pequeños y medianos empresarios, así como también para los asalariados.